الأسئلة الشائعة
إن لم تجد إجابة لشيء ما، راسِلنا على واتساب ونعود إليك خلال اليوم نفسه.
كيف أحجز؟
لا يوجد حجز فوري على الموقع. تختار تواريخك وعدد الضيوف وترسل طلباً. نؤكد التوافر ونعود إليك خلال اليوم نفسه. وبعد الاتفاق يصبح الحجز مؤكداً.
هل تستقبلون الدفع عبر الموقع؟
لا. لا توجد بطاقة ولا خطوة دفع على الموقع. تتفق على الدفع مباشرة مع صاحب المنزل.
من يدير المنازل؟
الوحدات التسع جميعها تديرها عائلة واحدة مباشرة. التنظيف والصيانة واستقبال الضيوف — كل ذلك من عملنا. لا توجد وكالة ولا مركز اتصال ولا ملّاك مختلفون بيننا. تعرف من نحن ومع من تتحدث.
ما الحد الأدنى لمدة الإقامة؟
ليلتان في جميع المنازل.
ما مواعيد الوصول والمغادرة؟
الوصول الساعة 15:00 والمغادرة الساعة 11:00.
هل هناك رسوم على الضيوف الإضافيين؟
لكل منزل سعة قياسية. يُضاف 20 يورو لكل ليلة عن كل ضيف يزيد عنها. تُظهر الحاسبة في صفحة المنزل ذلك تلقائياً.
هل تقبلون الحيوانات الأليفة؟
نعم، حتى 8 كغ. تُطبَّق رسوم تنظيف إضافية لكل إقامة: 100 يورو في الفلل و80 يورو في الشقق. تغطي هذه الرسوم التنظيف الموسّع بعد المغادرة — تنظيف عميق للمنسوجات والمفروشات وغسل أغطية الأسرّة بشكل منفصل وإزالة الشعر ومسبّبات الحساسية. تُحتسب مرة واحدة لكل إقامة وليس لكل ليلة. لا يمكننا استقبال السلالات المتوسطة والكبيرة.
هل تفرضون رسوم تنظيف؟
لا. تنظيف المغادرة مشمول في السعر ولا توجد رسوم منفصلة. الاستثناء الوحيد هو الإقامة مع حيوان أليف، حيث تغطي رسوم منفصلة التنظيف الموسّع.
هل تُوفَّر المناشف وأغطية الأسرّة؟
نعم. أغطية الأسرّة ومناشف الحمّام مشمولة في كل المنازل. مناشف المسبح تُقدَّم في الفلل التي بها مسبح.
كيف أستخدم قسيمة الخصم؟
تترك بريدك الإلكتروني في صفحة القسيمة فتصلك الشيفرة. أدخل الشيفرة في حقل القسيمة على صفحة المنزل فيُخصم 10٪ من الإجمالي. صالحة للإقامات من ليلتين فأكثر، ولا تُجمع الخصومات.
كيف هي المساحات الخارجية للفلل؟
لكل فيلا مسبحها الخاص وحديقتها الخاصة؛ لا شيء يُشارَك مع فيلا أخرى. الفلل ليست متطابقة — الجاكوزي والساونا والمسبح المُدفّأ تختلف من فيلا لأخرى. ما تحتويه كل فيلا مذكور في صفحتها.
كيف أصل من المطار؟
أقرب مطار هو دالامان. إلى الفلل في حصار أونو نحو ساعة و30 دقيقة، وإلى الشقق في مرمريس ساعة و15 دقيقة. لا نقدّم خدمة النقل.
هل التدخين مسموح في الداخل؟
لا، التدخين ممنوع داخل المنزل. أما في الحديقة والشرفات فمسموح.
كم عدد المنازل؟
تسعة في المجموع: 3 فلل في حصار أونو و6 شقق في مرمريس.
هل توجد فيلا مفتوحة شتاءً في مرمريس؟
نعم. AliBabaHomes مفتوحة طوال العام. مسبح فيلا بورتاكال مُدفّأ ويمكن تغطيته؛ كان لدينا ضيوف سبحوا في ديسمبر. معظم بيوت العطلات في مرمريس تغلق نهاية أكتوبر، لذا الخيارات شتاءً قليلة.
أي فيلا فيها المسبح المُدفّأ؟
فيلا بورتاكال. إلى جانب المسبح الخاص المُدفّأ يوجد مسبح أطفال منفصل. في فيلا كاكتوس جاكوزي وساونا؛ ومسبح فيلا زيتين غير مُدفّأ.
هل يوجد منزل على مسافة مشي من البحر؟
نعم. الشقق الست في مرمريس على بعد ثلاث دقائق سيراً من البحر ودقيقة من المتجر. وسط مرمريس على بعد خمس دقائق. الفلل في حصار أونو على بعد خمس دقائق من الشاطئ، لكن الوصول بالسيارة أريح.
كم تكلفة استئجار فيلا في مرمريس؟
لدينا الفلل بين 500 و700 يورو لكل ليلة، والشقق بين 250 و375 يورو. قد تتغيّر الأسعار حسب الموسم؛ ويتحدّد المبلغ الدقيق بعد طلب الحجز. الأسعار المذكورة هنا لا تتضمّن عمولة وسيط.
كم يتّسع كل منزل؟
أصغرها يتّسع لـ5 ضيوف (فيلا زيتين) وأكبرها لـ9 (الشقتان Z1 وZ2). فيلا كاكتوس تتّسع لـ8، وفيلا بورتاكال لـ6، والشقق الأربع بغرفتَي نوم لـ6 لكل منها. ويمكن منح المجموعات المسافرة معاً شققاً متجاورة.
هل المنازل مناسبة للعائلات مع الأطفال؟
نعم. نوفّر سرير أطفال وكرسي طعام عند الطلب. في فيلا بورتاكال مسبح أطفال منفصل. الشقتان Z1 وZ2 في الطابق الأرضي بلا درج. معظم ضيوفنا عائلات مع أطفال.
هل أحتاج إلى استئجار سيارة؟
ليس للشقق في مرمريس — الشاطئ والمتاجر والمطاعم والوسط كلها على مسافة مشي. في الفلل بحصار أونو المتجر والمطاعم على بعد خمس دقائق سيراً، لكننا ننصح بسيارة للوصول إلى الوسط والخلجان المجاورة. يتوفّر موقف سيارات في الموقعين.
هل توجد شقق للإيجار اليومي في مرمريس؟
نعم. جميع شققنا الست في مرمريس تُؤجَّر يومياً؛ الحد الأدنى ليلتان. جميعها على بعد ثلاث دقائق سيراً من البحر، والسوق والمتاجر على مسافة مشي. نقدّم المنازل نفسها للإقامات اليومية والأسبوعية والأطول — لسنا فندقاً، وكل شقة منزل مجهّز بالكامل.
هل يمكن استئجار فيلا يومياً في مرمريس؟
نعم. فللنا الثلاث في حصار أونو متاحة يومياً. لكل فيلا مسبحها الخاص وحديقتها الخاصة؛ لا شيء يُشارَك مع الفيلا المجاورة. الطلب مرتفع صيفاً، لذا ننصح بالسؤال عن التواريخ مبكراً.
أريد استئجار فيلا بمسبح خاص في مرمريس — أيها يناسب؟
الفلل الثلاث جميعها بمسبح خاص. فيلا كاكتوس تتّسع حتى 8 ضيوف وهي الأكبر وفيها جاكوزي وساونا. فيلا بورتاكال فيها مسبح مُدفّأ ومسبح أطفال منفصل — سباحة في الشتاء أيضاً. وفيلا زيتين للأزواج والعائلات الصغيرة، في أهدأ ركن.
ما الفرق بين استئجار منزل في مرمريس والفندق؟
في الفندق لديك غرفة؛ أما عندنا فالمنزل كله لك. مطبخ وغسالة وغرف نوم منفصلة، وفي الفلل مسبحك وحديقتك. للعائلات الكبيرة والإقامات الطويلة يكون أوسع وأوفر لكل شخص.
هل توجد إقامة على البحر مباشرة أو قريبة منه؟
الشقق الست في مرمريس على بعد ثلاث دقائق سيراً من البحر. والفلل في حصار أونو على بعد خمس دقائق سيراً من الشاطئ؛ الخليج محمي من الرياح فالمياه هادئة عادة، ما يناسب الكاياك والرحلات البحرية.
هل تؤجّرون أسبوعياً أو شهرياً؟
نعم. نناقش السعر للإقامات الطويلة — إذا كنت ستبقى أكثر من أسبوع فراسِلنا على واتساب ونقدّم لك عرضاً بحسب التواريخ والمدة.
في أي منطقة من مرمريس ينبغي أن أقيم؟
إن أردت المتاجر والشاطئ والحياة الليلية على مسافة مشي فشققنا في مرمريس. وإن أردت الابتعاد عن الزحام مع مسبح خاص وعطلة هادئة ففللنا في حصار أونو. بينهما 20 دقيقة بالسيارة.
هل يلزم دفع عربون أو مقدّم للحجز؟
لا يُستقبل أي دفع عبر الموقع. ترسل طلبك، ونؤكد التوافر ونحدّد السعر، ثم نناقش الدفع مباشرة. تعبئة النموذج لا تُلزمك بشيء.
حصار أونو أم وسط مرمريس — أيهما أفضل؟
إن أردت الطبيعة والمسبح والهدوء فحصار أونو. وإن أردت المشي إلى الشاطئ والوسط وقضاء عطلة دون سيارة فمرمريس. حصار أونو على بعد 20 دقيقة من الوسط، ومرمريس خمس دقائق.